Fin de la 2G en France
Ton terminal de paiement est-il concerné par la fin de la 2G ?
Les opérateurs arrêtent la 2G. Un terminal de paiement (TPE) qui ne peut utiliser que la 2G peut perdre sa connexion. Un terminal connecté en Wi-Fi ou par câble ne passe pas par le réseau mobile pour se connecter. Il peut toutefois avoir une carte SIM de secours : si elle ne fonctionne qu'en 2G, ce secours risque de ne plus fonctionner.
Ce que tu peux faire dès maintenant : envoie à ton prestataire la lettre prête à copier, plus bas sur cette page. Demande-lui si ton terminal est concerné et avant quelle date agir. Les prochaines dates de cette page vont du 15 novembre au 15 décembre 2026. Ton prestataire, c'est l'entreprise qui te fournit le terminal ou le service de paiement par carte. Si tu ne sais pas qui c'est, cherche qui te facture le terminal ou les paiements sur ta facture ou ton contrat. Si tu as acheté ton terminal, adresse-toi au vendeur ou à la société qui en assure la maintenance, et au fournisseur de la carte SIM.
Orange et Bouygues Telecom citent les terminaux de paiement parmi les appareils qui peuvent être concernés.
Les dates, opérateur par opérateur
Ces dates viennent de la page de chaque opérateur, consultée le 5 novembre 2026. L'opérateur qui compte ici, c'est celui de la carte SIM du terminal. Ce n'est pas forcément celui de ton téléphone ou de ta box. Si tu ne le connais pas, demande-le à ton prestataire. Pour l'outre-mer, renseigne-toi directement auprès de cet opérateur.
Orange
D'après Orange :
- 22 septembre 2026
- Nice
- 6 octobre 2026
- 44 départements
- 20 octobre 2026
- 43 départements, puis arrêt sur toute la France métropolitaine, Corse comprise
- Entre le 1er et le 15 décembre 2026
- Zones blanches réglementaires
SFR
D'après SFR, sur sa page destinée aux professionnels :
- 15 novembre 2026
- « Le réseau 2G de SFR s'arrête le 15 novembre 2026 »
C'est la date indiquée sur la page professionnelle de SFR. Pour les forfaits grand public, nous n'avons pas pu confirmer la date. Un article de presse cite « fin 2026 », d'après la page d'assistance de SFR. Nous n'avons pas pu lire cette page nous-mêmes. Demande confirmation à SFR.
Bouygues Telecom
D'après Bouygues Telecom :
- À partir du 15 novembre 2026
- Nancy, Vandœuvre-lès-Nancy, Brest et Guipavas
- À partir du 1er décembre 2026
- Arrêt progressif du réseau 2G
- 15 décembre 2026
- Réseau 2G totalement arrêté
Trois questions, le terminal en main
Prends ton terminal et réponds à ces trois questions.
- Y a-t-il une carte SIM dans le terminal ? Regarde sans ouvrir le boîtier. Si tu la vois, de quel opérateur est-elle ? Si tu ne la vois pas, passe à la question suivante.
- Quelle icône de réseau s'affiche à l'écran : 2G, G, E, 3G, 4G ou aucune ? Les icônes G et E veulent dire 2G.
- Le terminal est-il connecté en Wi-Fi ou par câble ?
| Ta réponse | Ce que ça veut dire |
|---|---|
| Connecté en Wi-Fi ou par câble | La fin de la 2G ne devrait pas toucher cette connexion. |
| Icône 4G à l'écran | Le terminal utilise la 4G en ce moment. Demande à ton prestataire si ce terminal bascule en 2G là où la 4G est faible. |
| Icône 2G, G ou E à l'écran | Demande sans attendre à ton prestataire si ce terminal dépend de la 2G. |
| Aucune icône, et les paiements échouent | Contacte ton prestataire sans attendre. |
| Tu ne sais pas, ou ton cas n'est pas dans ce tableau (icône 3G, ou aucune icône alors que les paiements passent) | Pose la question à ton prestataire. |
Si deux lignes correspondent à ton cas, c'est celle de l'icône de réseau qui compte, à condition que le terminal utilise le réseau mobile à ce moment-là. L'icône à l'écran montre le réseau utilisé à cet instant. À elle seule, elle ne permet pas de savoir quels réseaux ce modèle peut utiliser. Si ton terminal peut aussi passer par une carte SIM quand le Wi-Fi ou le câble ne répond plus, pose quand même la question à ton prestataire.
Un modèle de lettre pour ton prestataire
Remplace ce qui est entre crochets, puis envoie la lettre à ton prestataire, par e-mail ou par courrier, ou lis ces questions au téléphone. Si tu as acheté ton terminal, envoie-la au vendeur ou à la société qui en assure la maintenance, et au fournisseur de la carte SIM. La référence du contrat est facultative : si tu ne l'as pas, retire cette phrase. Copier la lettre n'envoie rien : le texte va seulement dans ton presse-papiers.
Questions fréquentes
Un terminal connecté en Wi-Fi ou par câble est-il concerné par la fin de la 2G ?
Un terminal connecté en Wi-Fi ou par câble ne passe pas par le réseau mobile pour se connecter. Il peut toutefois avoir une carte SIM de secours : si elle ne fonctionne qu'en 2G, ce secours risque de ne plus fonctionner.
Quand la 2G s'arrête-t-elle en France ?
Cela dépend de l'opérateur. Orange indique un arrêt par étapes du 22 septembre au 20 octobre 2026, puis dans les zones blanches réglementaires entre le 1er et le 15 décembre 2026. SFR indique le 15 novembre 2026 sur sa page professionnelle. Pour ses forfaits grand public, la date n'est pas confirmée. Bouygues Telecom annonce l'arrêt total de son réseau 2G le 15 décembre 2026. Pour l'outre-mer, demande directement à ton opérateur.
L'icône 4G à l'écran prouve-t-elle que le terminal n'est pas concerné ?
Non. L'icône montre le réseau utilisé à cet instant. À elle seule, elle ne prouve pas ce que ce modèle sait faire. Demande à ton prestataire si ce terminal bascule en 2G là où la 4G est faible.
Combien de terminaux de commerçants sont concernés ?
Nous n'avons trouvé aucune source qui l'indique. Orange et Bouygues Telecom citent les terminaux de paiement parmi les appareils qui peuvent être concernés.
Cette page donne une information générale. Elle ne constitue ni un conseil juridique ni un conseil technique et ne remplace pas la réponse de ton prestataire ou de ton opérateur.
Si tu compares aussi d'autres solutions
dominaite, qui publie cette page, propose aussi des services de paiement par carte. Ses prix pour la France sont sur la page des tarifs. Tu y trouveras aussi le bouton pour candidater.