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Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Dominaite EOOD, handelnd als dominaite ("wir", "uns", "unser"), personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Business-Management-Plattform und damit verbundene Dienste (die "Dienste") nutzen.

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO"), des bulgarischen Datenschutzgesetzes und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie gelesen und verstanden haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

1. Identität des Verantwortlichen und Kontaktdaten

Verantwortlicher

Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche ist:

  • Rechtlicher Name: Dominaite EOOD
  • Markenname: dominaite
  • UIC: 208557619
  • Gerichtsbarkeit: Republik Bulgarien
  • Eingetragene Adresse: str. Dr. Miron Ignatiev Nr. 11, Fl. 2, Ap. 4, Primorski, 9010 Varna, Bulgarien
  • Geschäftsführer: Stefan Nikolaev Stankov

Kontaktdaten

Für datenschutzbezogene Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Unsere Rolle

dominaite ist ein Technologieunternehmen, das Business-Management-Software anbietet. Wir handeln als:

  • Verantwortlicher für Konto- und Geschäftsdaten von Händlern, die unsere Plattform nutzen
  • Auftragsverarbeiter für Kundendaten, die Händler über unsere Plattform erheben und verwalten
  • Technologischer Vermittler und Agent, der Händler an lizenzierte Zahlungsdienstleister vermittelt

dominaite ist keine Bank, kein Zahlungsinstitut, kein E-Geld-Institut und kein Zahlungsabwickler im Sinne der Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2).

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren.

Konto- und Geschäftsdaten (Händler)

Wenn Sie sich als Händler registrieren und unsere Dienste nutzen, erheben wir:

  • Identitätsinformationen: Vollständiger Name, Firmenname, Berufsbezeichnung, Geburtsdatum
  • Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschäftsadresse
  • Geschäftsinformationen: Handelsregisternummer, Steuernummer, Geschäftsart und Branche, Eigentümerstruktur
  • Finanzinformationen: Bankverbindung für Abrechnungen, Transaktionshistorie, Rechnungsdaten
  • Authentifizierungsdaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Sicherheitsfragen, Zwei-Faktor-Authentifizierungsdaten
  • Verifizierungsdokumente: Amtlicher Ausweis, Adressnachweis, Handelsregisterauszug

Kundentransaktionsdaten

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, um Transaktionen mit Ihren Kunden abzuwickeln, erheben wir:

  • Transaktionsdetails: Transaktionsbetrag, Datum und Uhrzeit, Zahlungsmethode, Transaktionsstatus
  • Kundeninformationen: Kundenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse
  • Zahlungsinformationen: Maskierte Kartendaten (letzte 4 Ziffern), Kartentyp, Zahlungsautorisierungsdaten
  • Kaufinformationen: Gekaufte Produkte oder Dienstleistungen, Bestellnummern, Rechnungsdetails

Technische und Gerätedaten

Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, erheben wir automatisch:

  • Geräteinformationen: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerätekennungen
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Zugriffsdatum und -zeit, auf Seiten verbrachte Zeit, Clickstream-Daten
  • Standortdaten: Allgemeiner Standort aus IP-Adresse abgeleitet
  • Diagnosedaten: Fehlerberichte, Leistungsdaten, Absturzprotokolle

Kommunikationsdaten

Wir erheben Informationen aus Ihrer Kommunikation mit uns:

  • Support-Kommunikation: Nachrichten, E-Mails, Chat-Protokolle, Telefonaufzeichnungen (mit Hinweis)
  • Umfrageantworten: Feedback, Bewertungen, Testimonials
  • Marketingpräferenzen: Abonnementstatus, Kommunikationspräferenzen

KI-Trainingsdaten

Wir erheben aggregierte, anonymisierte Datenmuster zur Verbesserung unserer KI-Funktionen:

  • Anonymisierte Transaktionsmuster: Statistische Muster, Trends und Verhaltenserkenntnisse (nicht mit einzelnen Händlern oder Kunden verknüpft)
  • Leistungsmetriken: Systemnutzungsmuster, Daten zur Funktionseffektivität

3. Wie wir personenbezogene Daten erheben

Informationen, die Sie direkt bereitstellen

  • Wenn Sie sich für ein Konto registrieren
  • Wenn Sie Ihr Konto oder Geschäftsprofil aktualisieren
  • Wenn Sie Transaktionen über unsere Plattform abwickeln
  • Wenn Sie unser Support-Team kontaktieren
  • Wenn Sie auf Umfragen antworten oder Feedback geben
  • Wenn Sie Marketing-Kommunikation abonnieren

Automatisch erhobene Informationen

  • Durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 11)
  • Durch unsere Server, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen
  • Durch Analysetools und Überwachungssysteme
  • Durch Sicherheits- und Betrugserkennungssysteme

Informationen von Dritten

  • Zahlungspartner: Transaktionsverifizierungsdaten, Betrugsüberprüfungsergebnisse, Abrechnungsinformationen
  • Kartensysteme: Kartenvalidierungsdaten, Rückbuchungsinformationen
  • Identitätsverifizierungsanbieter: KYC/AML-Verifizierungsergebnisse, Bonitätsprüfungen
  • Geschäftsdatenanbieter: Unternehmensinformationen, Daten zur wirtschaftlich Berechtigten
  • Öffentliche Quellen: Handelsregister, Sanktionslisten, Negativpresse-Screening

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage gemäß DSGVO Artikel 6 haben:

Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b))

Verarbeitung, die zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, einschließlich:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
  • Abwicklung von Transaktionen
  • Bereitstellung von Kundensupport
  • Bereitstellung angeforderter Funktionen

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c))

Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, einschließlich:

  • Geldwäscheprävention (AML) und Terrorismusfinanzierungsprüfungen (CTF)
  • Steuerberichterstattung und Aufbewahrungspflichten
  • Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden
  • Aufbewahrung von Finanzunterlagen nach bulgarischem Recht

Berechtigte Interessen (Art. 6(1)(f))

Verarbeitung für unsere berechtigten Geschäftsinteressen, einschließlich:

  • Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
  • Verbesserung und Entwicklung unserer Dienste
  • Marketing unserer Dienste an bestehende Kunden
  • Netzwerk- und Informationssicherheit
  • Geschäftsanalysen und Berichterstattung
  • Durchsetzung unserer Rechte

Wir wägen unsere berechtigten Interessen gegen Ihre Rechte ab und verarbeiten Ihre Daten nicht, wenn Ihre Interessen überwiegen.

Einwilligung (Art. 6(1)(a))

Für bestimmte Verarbeitungsaktivitäten bitten wir um Ihre ausdrückliche Einwilligung:

  • Marketing-Kommunikation (wenn nicht auf berechtigtem Interesse basierend)
  • Optionale Cookies über die streng notwendigen hinaus
  • Weitergabe von Daten an Dritte für deren eigene Zwecke (falls zutreffend)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf zu beeinträchtigen.

5. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Dienstleistungserbringung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und zu sichern
  • Transaktionen abzuwickeln und zu verwalten
  • Abrechnungen zu berechnen und zu überweisen
  • Kundensupport bereitzustellen und auf Anfragen zu antworten
  • Servicebezogene Benachrichtigungen und Updates zu senden
  • Ihre Identität zu authentifizieren und unbefugten Zugriff zu verhindern

KI-gestützte Funktionen

Wir verwenden personenbezogene Daten für unsere KI-Funktionen:

  • Business Partner KI: Analysiert Ihre Geschäftsdaten, um personalisierte Einblicke, Empfehlungen und Optimierungsvorschläge ausschließlich zu Ihrem Vorteil zu liefern
  • Kundeneinblicke: Hilft Ihnen, Kundenverhaltensmuster und -präferenzen zu verstehen
  • Betrugserkennung: Identifiziert potenziell betrügerische Transaktionen
  • Prädiktive Analysen: Prognostiziert Trends und Geschäftsleistung

Wichtig: Ihre individuellen Geschäftsdaten werden nur verwendet, um Ihnen KI-Dienste bereitzustellen. Wir können aggregierte, anonymisierte Datenmuster (nicht mit Ihnen oder identifizierbaren Personen verknüpft) verwenden, um unsere KI-Modelle für alle Nutzer zu verbessern.

Betrugsprävention und Sicherheit

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

  • Betrug, Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern
  • Sicherheitsbedrohungen und unbefugten Zugriff zu überwachen
  • Ihre Identität und Geschäftslegitimität zu verifizieren
  • Gegen Sanktionslisten und Watchlists zu prüfen
  • Verdächtige Transaktionen oder Verhaltensweisen zu untersuchen

Compliance und rechtliche Verpflichtungen

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

  • Geldwäscheprävention (AML) und Know-Your-Customer (KYC) Anforderungen zu erfüllen
  • Steuerberichterstattungs- und Aufbewahrungspflichten nachzukommen
  • Auf rechtliche Anfragen, Gerichtsbeschlüsse und behördliche Anfragen zu antworten
  • Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen
  • Unsere Rechte und Interessen zu schützen

Geschäftsbetrieb und Verbesserung

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

  • Nutzungsmuster zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern
  • Neue Funktionen zu entwickeln
  • Marktforschung und Kundenumfragen durchzuführen
  • Geschäftsanalysen und Berichte zu erstellen
  • Unsere KI-Modelle mit anonymisierten Daten zu trainieren und zu verbessern

Marketing und Kommunikation

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

  • Ihnen Informationen über neue Funktionen und Updates zu senden
  • Maßgeschneiderte Produktempfehlungen bereitzustellen
  • Sie zu Veranstaltungen, Webinaren oder Umfragen einzuladen
  • Werbeangebote zu senden (mit Ihrer Einwilligung, wo erforderlich)

Sie können sich jederzeit von Marketing-Kommunikation abmelden, indem Sie den Abmeldelink in E-Mails verwenden oder uns kontaktieren.

6. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben personenbezogene Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

Zahlungspartner und Finanzinstitute

Wir geben notwendige Transaktions- und Geschäftsdaten weiter an:

  • Lizenzierte Zahlungsdienstleister: Zur Zahlungsabwicklung und Abrechnungsverwaltung
  • Kartensysteme (Visa, Mastercard usw.): Für Zahlungsautorisierung und Betrugsprävention
  • Acquiring-Banken: Zur Ermöglichung von Händlerkonten und Abrechnungen
  • Zahlungs-Gateways: Zur sicheren Übertragung von Zahlungsinformationen

Wir handeln als Vermittler, der Sie an diese lizenzierten Anbieter vermittelt. Diese verarbeiten Zahlungsdaten unter ihren eigenen Lizenzen und Datenschutzrichtlinien.

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

  • Cloud-Hosting-Anbieter: Zur Datenspeicherung und -verwaltung
  • Identitätsverifizierungsdienste: Für KYC/AML-Prüfungen
  • Betrugspräventionsdienste: Zur Transaktionsüberprüfung und Erkennung verdächtiger Aktivitäten
  • Kundensupport-Plattformen: Zur Verwaltung von Support-Tickets und Kommunikation
  • Analyseanbieter: Zum Verständnis der Dienstnutzung und -leistung
  • E-Mail- und Kommunikationsdienste: Zum Versand von Benachrichtigungen und Marketing

Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Daten nur nach unseren Anweisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten.

Unternehmensübertragungen

Bei einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten an das Nachfolgeunternehmen übertragen werden. Wir werden Sie über solche Änderungen und Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten informieren.

Rechts- und Regulierungsbehörden

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

  • Strafverfolgungsbehörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Verhinderung/Untersuchung von Straftaten
  • Regulierungsbehörden: Zur Einhaltung von Finanzvorschriften und Aufsichtsanfragen
  • Steuerbehörden: Zur Erfüllung steuerlicher Meldepflichten
  • Gerichte und Streitbeilegungsstellen: Im Zusammenhang mit Rechtsverfahren

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich oder erlaubt ist.

Professionelle Berater

Wir können Daten an Anwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und andere Fachberater weitergeben, die uns bei der Geschäftsführung unterstützen, vorbehaltlich Vertraulichkeitsverpflichtungen.

Mit Ihrer Einwilligung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Dritte weitergeben, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.

7. Internationale Datenübermittlungen

Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)

Einige unserer Dienstleister und Partner befinden sich außerhalb des EWR, auch in Ländern, die möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau wie das EU-Recht bieten.

Garantien

Bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR stellen wir sicher, dass angemessene Garantien vorhanden sind:

  • Standardvertragsklauseln (SCCs): Wir verwenden die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln mit Empfängern in Drittländern
  • Angemessenheitsbeschlüsse: Wir übermitteln Daten in Länder, die von der Europäischen Kommission als angemessen anerkannt sind (z.B. UK, Schweiz)
  • Verbindliche Unternehmensregeln: Wo anwendbar, verlassen wir uns auf Auftragsverarbeiter mit genehmigten BCRs
  • Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen: Wir implementieren ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen zum Datenschutz

Ihre Rechte bezüglich Übermittlungen

Sie haben das Recht, Informationen über die von uns für internationale Übermittlungen getroffenen Garantien anzufordern und eine Kopie der relevanten Dokumente zu erhalten. Kontaktieren Sie uns unter privacy@dominaite.com.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, und zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Aufbewahrungsfristen

  • Transaktionsdaten: 7 Jahre ab Transaktionsdatum (zur Einhaltung des bulgarischen Buchhaltungs- und Steuerrechts)
  • Kontodaten: Dauer der Geschäftsbeziehung plus 7 Jahre (zur Einhaltung von AML/CTF und Aufbewahrungspflichten)
  • Von Ihnen verarbeitete Kundendaten: Nach Ihren Anweisungen (als Händler) oder wie gesetzlich vorgeschrieben
  • Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung oder Abmeldung, plus einer Sperrfrist zur Berücksichtigung Ihrer Präferenzen
  • Technische und Nutzungsdaten: Typischerweise 24-36 Monate, es sei denn, für Sicherheits- oder Betrugsuntersuchungen erforderlich
  • Support-Kommunikation: 3 Jahre ab Lösung

Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist

Nach Ablauf der anwendbaren Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten sicher, sodass sie Sie nicht mehr identifizieren können.

Rechtliche Sperren

Wir können Daten über die normalen Aufbewahrungsfristen hinaus aufbewahren, wenn dies für Rechtsverfahren, Untersuchungen oder behördliche Anfragen erforderlich ist.

9. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15)

Sie haben das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und Informationen darüber, wie wir sie verarbeiten, anzufordern.

Recht auf Berichtigung (Art. 16)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen, einschließlich:

  • Die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich
  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung (wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert)
  • Sie widersprechen der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
  • Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
  • Die Löschung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich

Hinweis: Dieses Recht ist nicht absolut. Wir können Daten aufbewahren, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (z.B. 7-jährige Aufbewahrung für Transaktionsaufzeichnungen).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, wenn:

  • Die Verarbeitung auf Einwilligung oder einem Vertrag basiert, und
  • Die Verarbeitung mit automatisierten Mitteln erfolgt

Widerspruchsrecht (Art. 21)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen. Wir werden die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe, die Ihre Interessen überwiegen.

Rechte bei automatisierter Entscheidungsfindung (Art. 22)

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Unsere KI-Funktionen: Unsere KI-gestützten Einblicke und Empfehlungen sind darauf ausgelegt, Sie bei Geschäftsentscheidungen zu unterstützen. Sie treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblichen Auswirkungen ohne menschliches Eingreifen. Sie behalten stets die Kontrolle über Geschäftsentscheidungen.

Wenn Sie glauben, dass eine automatisierte Entscheidung getroffen wurde, die Sie erheblich betrifft, haben Sie das Recht auf:

  • Eingreifen einer Person
  • Darlegung Ihres Standpunkts
  • Anfechtung der Entscheidung

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Bitte geben Sie an:

  • Ihren vollständigen Namen und Ihre Konto-E-Mail-Adresse
  • Das spezifische Recht, das Sie ausüben möchten
  • Details, die uns helfen, Ihre Daten zu finden (falls zutreffend)
  • Identitätsnachweis (wenn wir Ihre Identität nicht aus unseren Aufzeichnungen verifizieren können)

Wir werden innerhalb eines Monats nach Eingang auf Ihre Anfrage antworten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern und werden Sie über die Verlängerung informieren.

Keine Gebühr

Wir werden keine Gebühr für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erheben, es sei denn, sie ist offensichtlich unbegründet, übermäßig oder wiederholend, in welchem Fall wir eine angemessene Verwaltungsgebühr erheben oder die Anfrage ablehnen können.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • Verschlüsselung: Daten werden bei der Übertragung (mit TLS 1.2 oder höher) und im Ruhezustand (mit AES-256 oder gleichwertig) verschlüsselt
  • Zugriffskontrollen: Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Multi-Faktor-Authentifizierung
  • Netzwerksicherheit: Firewalls, Intrusion Detection/Prevention Systeme, DDoS-Schutz
  • Sichere Entwicklung: Sicherheitstests, Code-Reviews, Schwachstellenscans
  • Datentrennung: Logische Trennung von Händler- und Kundendaten
  • Backup und Wiederherstellung: Regelmäßige verschlüsselte Backups mit getesteten Wiederherstellungsverfahren

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

  • Datenschutzrichtlinien: Umfassende interne Richtlinien und Verfahren
  • Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Sicherheits- und Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter
  • Zugriffsverwaltung: Strenge Kontrollen, wer auf personenbezogene Daten zugreifen kann, und Audit-Protokolle
  • Lieferantenmanagement: Sorgfaltsprüfung und vertragliche Schutzmaßnahmen für Drittverarbeiter
  • Vorfallreaktion: Dokumentierte Verfahren zur Erkennung, Reaktion und Meldung von Sicherheitsvorfällen
  • Privacy by Design: Datenschutzaspekte in Systemdesign und -entwicklung integriert

Zahlungssicherheit

Obwohl wir selbst kein Zahlungsabwickler sind, arbeiten wir mit PCI DSS-konformen Zahlungspartnern zusammen und implementieren Sicherheitsmaßnahmen gemäß PCI DSS-Standards zum Schutz von Zahlungsinformationen.

Meldung von Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir:

  • Die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung benachrichtigen
  • Betroffene Personen unverzüglich benachrichtigen, wenn die Verletzung voraussichtlich ein hohes Risiko darstellt
  • Informationen über die Art der Verletzung und die ergriffenen Maßnahmen bereitstellen

11. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu sichern.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie helfen uns, Ihr Gerät zu erkennen und Informationen über Ihren Besuch zu speichern.

Arten von Cookies, die wir verwenden

  • Streng notwendige Cookies: Wesentlich für den Betrieb unserer Dienste (z.B. Authentifizierung, Sicherheit)
  • Performance-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Dienste nutzen, um die Leistung zu verbessern
  • Funktionalitäts-Cookies: Merken sich Ihre Präferenzen und Einstellungen
  • Analyse-Cookies: Liefern statistische Informationen über die Dienstnutzung
  • Marketing-Cookies: Liefern relevante Werbung und messen die Kampagneneffektivität (mit Einwilligung)

Cookie-Richtlinie

Für detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies, wie wir sie verwenden und wie Sie Ihre Cookie-Präferenzen verwalten können, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Cookies verwalten

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

12. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie sich nicht registrieren oder unsere Dienste nutzen. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.

Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@dominaite.com.

13. Verantwortlichkeiten der Händler für Kundendaten

Der Händler als Verantwortlicher

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, um personenbezogene Daten Ihrer Kunden zu erheben und zu verwalten:

  • Sie sind der Verantwortliche für Ihre Kundendaten
  • dominaite handelt als Auftragsverarbeiter, der Kundendaten in Ihrem Auftrag verarbeitet

Ihre Pflichten

Als Händler, der unsere Plattform nutzt, sind Sie verantwortlich für:

  • Bereitstellung einer Datenschutzerklärung für Ihre Kunden, die erklärt, wie Sie deren Daten erheben und verwenden
  • Einholung erforderlicher Einwilligungen von Kunden, wo erforderlich
  • Sicherstellung einer rechtmäßigen Grundlage für die Verarbeitung von Kundendaten
  • Wahrung der Datenschutzrechte der Kunden (Auskunft, Löschung usw.)
  • Einhaltung der in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Datenschutzgesetze

Auftragsverarbeitungsvertrag

Die Bedingungen für unsere Verarbeitung von Kundendaten in Ihrem Auftrag sind in Abschnitt 8 (Datenschutz) unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, der Auftragsverarbeitungsbedingungen gemäß DSGVO Artikel 28 enthält.

15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, gesetzlicher Anforderungen oder Dienstfunktionen widerzuspiegeln.

Wie wir Sie benachrichtigen

Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:

  • Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzrichtlinie auf unserer Website mit einem neuen "Zuletzt aktualisiert"-Datum
  • E-Mail-Benachrichtigung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse
  • Anzeige eines prominenten Hinweises in Ihrem Konto-Dashboard

Wirksamkeitsdatum der Änderungen

Änderungen werden zum in der aktualisierten Datenschutzrichtlinie angegebenen Datum wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme der aktualisierten Datenschutzrichtlinie.

Versionshistorie

Wir führen eine Aufzeichnung früherer Versionen dieser Datenschutzrichtlinie. Sie können Zugang zu früheren Versionen anfordern, indem Sie uns kontaktieren unter privacy@dominaite.com.

16. Kontakt und Beschwerden

Kontaktinformationen

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:

dominaite - Datenschutz Dominaite EOOD str. Dr. Miron Ignatiev Nr. 11, Fl. 2, Ap. 4 Primorski, 9010 Varna Bulgarien

Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt.

Die Aufsichtsbehörde in Bulgarien ist:

  • Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (CPDP)
  • Adresse: 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., Sofia 1592, Bulgarien
  • Telefon: +359 2 915 3 518
  • E-Mail: kzld@cpdp.bg
  • Website: www.cpdp.bg

Wenn Sie sich in einem anderen EU-Mitgliedstaat befinden, können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitz- oder Arbeitsland wenden.

Unser Engagement

Wir sind bestrebt, alle Datenschutzbedenken, die Sie haben könnten, zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Bedenken zeitnah und fair zu behandeln.

17. Definitionen und Auslegung

Schlüsselbegriffe

  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen
  • Verarbeitung: Jeder Vorgang, der an personenbezogenen Daten durchgeführt wird, einschließlich Erhebung, Speicherung, Nutzung und Löschung
  • Verantwortlicher: Die Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet
  • Auftragsverarbeiter: Die Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet
  • DSGVO: Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679

Auslegung

Bezugnahmen auf "Sie" und "Ihr" beziehen sich auf die Person oder Einrichtung, die unsere Dienste nutzt. Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beeinflussen die Auslegung nicht.